A vezetői riport legfőbb célja, hogy valódi döntéstámogató eszköz legyen. Ezt csak akkor éri el, ha valóban a vállalkozás tevékenységére szabott, és olyan információkat tartalmaz, amelyek mentén a vezető képes konkrét lépéseket tenni. Egy „sablonriport” nem tud hatékony lenni – kontrolling szakember segíthet egy testreszabott riport kialakításában.
Minden vállalkozás más üzleti modellt, más piaci környezetet és más szervezeti felépítést követ. A számviteli törvény szerinti éves beszámolók célja az, hogy a különböző tevékenységű vállalkozások egy szabályrendszer mentén összehasonlítók legyenek. A cégvezetőt a napi döntésekben azonban csak olyan „beszédes” riport tudja támogatni, amely a cég iparági sajátosságaihoz és a vezető információigényéhez van szabva.
A kontrolling riportok eredménykimutatása nem pusztán a számviteli törvény szerinti struktúrát követi, hanem a cég bevételi- és költségoldali sajátosságait figyelembe véve részletesebben kibontja az alaptevékenységhez kötődő, összegszerűen is jelentős bevételi forrásokat vagy ráfordításokat.
A kulcs teljesítménymutatók is a vállalat üzleti modelljétől függően eltérőek. Egy gyártócég esetén kiemelt figyelmet kell fordítani a termelési költségek, selejtarány vagy gépállásidő mérésére. Egy tanácsadó cég esetén viszont a projektek jövedelmezősége, óradíjak, ügyfélre fordított idő lesz a lényegesebb.
A vezetőknek nincs idejük hosszú Excel-füzeteket böngészni. A riportnak ki kell emelnie a lényeget: azokat az adatokat, amelyek alapján lépni lehet – akár pozitív, akár negatív irányban. Ehhez kulcsfontosságú a releváns mutatók kiválasztása és a megfelelő csoportosítás.
Ha a riport tartalmaz „zajokat” – azaz irreleváns, túl részletes vagy soha nem használt információkat –, az zavarja a vezetőt, és csökkenti a riport hatékonyságát.
A jó kontroller nemcsak „letölti” az adatokat, hanem értelmezi őket – és csak azt mutatja meg, ami valóban fontos a döntéshozók számára. A modern kontrolling riport BI (üzleti intelligencia) megoldásokat használ, mely automatikusan képes kiemelni a jelentős eltéréseket. Például a 10%-nál nagyobb növekedéseket meg tudja jeleníteni, így a vezető nem az adatok keresésével, hanem a döntések meghozatalával tud foglalkozni.
Akcióorientált gondolkodás: hogyan teljesíthetjük a céljainkat?
A riport nem cél, hanem eszköz. Akkor jó, ha az olvasója kérdéseket tesz fel magának:
• „Miért csökkent a fedezeti hányad a termékcsoportnál?”
• „Melyik kampány teljesített jól, melyik nem?”
• „Hol lehetne költséget csökkenteni anélkül, hogy a minőség sérülne?”
A riport tehát nem zárul le az adatok bemutatásával – megnyitja a következő gondolati lépést. Ebben sokat segít, ha a kontrolling riport tartalmaz javaslatokat, kiemeléseket vagy legalább iránymutatást. A jó riport nemcsak mér, hanem visszacsatol az üzleti-stratégiai tervekhez: jól haladunk-e a céljaink felé?
Példa: kereskedelmi cég akcióorientált riportja
Egy kereskedelmi KKV negyedéves vezetői riportja nemcsak azt tartalmazza, hogy hogyan alakult az árbevétel és a fedezeti szint, hanem lebontja azt régiókra, üzletkötőkre, termékkörökre. Ezen túl megjelöli a három legjobban és leggyengébben teljesítő terméket, valamint tartalmaz egy rövid szöveges összefoglalót: „A Q2-ben az új online kampány 12%-kal növelte az e-kereskedelmi értékesítést, de a fizikai boltok forgalma stagnált. A szezonális raktárkészlet jelentősen megemelte a logisztikai költségeket.”
Ez a fajta riport nemcsak adatokat mutat, hanem segít lépéseket tervezni.
Egy igazán hasznos vezetői riport nem általános, hanem a vállalkozás működésére szabott. Csak releváns, döntéshozatalt segítő információkat közöl, és akcióorientált szemléletet tükröz. A jó riport összeköti a napi számokat a hosszabb távú célokkal, és lehetővé teszi, hogy a vezető ne csak lássa, hanem értse és használja is az adatokat.
Pénzügyi igazgatói, kontrolling, számviteli és adózási szolgáltatások a profit növeléséhez és vállalata gyorsabb fejlődéséhez.
Banki lekérdezések, bankszámláit egyszerűen átláthatóvá tesszük, pontosan és naprakészen látja egyenlegeit.
Operatív pénzügyi irányítás mesterfokon. Részletes és naprakész üzleti adatok, elemzések.
A webshop könyvelés automatizált megoldásokkal segít egyszerűen és hatékonyan nyomon követni a bevételeket, kiadásokat és pénzügyeket.
Teljes értékű pénzügyi igazgatói szolgáltatások új szemlélettel, költséghatékonyan.
Adminisztratív feladatok hatékony és professzionális ellátása a pénzügyi folyamatok gördülékeny működése érdekében.
